배송 안내 : - 주문하신 상품은 입금확인 후(16:00분 기준) 배송은 1- 3일 정도가 소요됩니다.
- 주문하신 상품의 특성에 따라 배송일에 다소 차이가 있을 수 있습니다.
- 일요일, 국가 공휴일의 경우 배송기간에 포함되지 않습니다.
- 회원님께서 선택하신 상품은 전국으로 배송 신청 하실 수 있습니다.
- 배송조회에서 주문번호를 입력하면 배송상태를 확인하실 수 있습니다.
- 텐가 헬스케어 쇼핑몰에서는 배송시 안내 메일이 자동 발송됩니다.
- 주문접수 : 주문확인 메일 발송 (주문번호 포함)
- 입금확인 : 입금확인 메일 발송
- 배송확인 : 배송완료 메일 발송
- 반품확인 : 반품확인 메일 발송
- 승인취소 : 승인취소 메일 발송
- 주문취소 : 주문취소 메일 발송
- 1회 구입총액이 30,000원 이상일 시에는 무료배송됩니다.
- 1회 구입총액이 30,000원 이하일 시에는 배송료 2,500원이 부과됩니다.
- 제주도 배송비는 기본배송비에 3,000원이 추가됩니다. (30,000원 이상 구매 시 배송료 3,000원)
- 도서산간 배송비는 기본배송비에 5,000원이 추가됩니다. (30,000원 이상 구매 시 배송료 5,000원)
- 기타 문의 사항은 전화 : 02-422-5813로 연락주시면 친절히 상담해 드립니다
- 고객센터 운영시간 : 평일 10:00 ~ 17:00 (토요일/일요일/공휴일 휴무)